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金溪县公安局积极构建“民生警务”
中国江西网抚州频道 2017-12-29 17:52:28  来源:中国江西网抚州频道  编辑:廖根长  作者:章宏清、李文华

  中国江西网抚州讯 通讯员章宏清、李文华报道:近期,金溪县公安局围绕提升群众安全感和满意度,积极构建“民生警务”,扎实做好新形势下群众工作,以实际行动回应群众的新要求、新期待,推动和谐警民关系建设,促进社会和谐稳定。

  关注民身利益,做强打防主业

  密切关注群众切身利益,治安防控部加强治安防范管理,严厉打击违法犯罪,保障群众生命财产安全。一是开展治安清查。定期开展治安清查行动,对旅馆、网吧、出租房屋等人员密集、复杂场所进行“拉网式”清查,盘查可疑人员及物品,对废旧物品收购站点、二手交易市场等特种行业进行突击检查,排查物品来源及去向,堵塞销赃渠道。二是情报指挥部联合侦查实战部强化专项打击。坚持以打开路,重点围绕影响农村稳定的寻衅滋事、扰乱单位秩序以及“黄赌毒”、“盗抢骗”等违法犯罪,县局情报指挥部强化情报研判,深挖细查线索,力争破获案件。三是加强宣传教育。通过开展警民恳谈、民警赶大集、入户走访等活动,联合交警、司法、妇联等多部门共同宣传以及利用信息公开栏张贴预警提示,利用LED屏播放宣传标语等多种形式,大力开展防范宣传,传授群众防盗抢、防骗技巧,同时讲解法律知识,提高群众的防范意识,使群众自觉抵制违法行为。

  回应民声需求,强化巡逻防控

  根据群众的希望加大巡逻力度等问题,不断优化巡防举措,提升辖区治安管控力。一是“探头站岗”,金溪县情报指挥部110指挥中心密织“天网”。坚持“党政领导、综治协调、公安主导、社会参与”的工作思路,镇政府加大资金投入,推进视频监控全覆盖工程建设,在辖区主干道和重点部位安装“电子眼”,实现辖区监控“全覆盖”。二是“警灯闪烁”,筑牢防线,加强社会面巡逻,处警车按照“有警处警、无警巡逻”的原则,在辖区主干道以及案件高发区域和治安复杂区域等重点场所部位展开巡逻,挤压犯罪空间;电瓶车白天全天候巡逻,保障每两天实现巡逻全覆盖。群众见警率提高,安全感上升。三是群防群治,增强合力,充分发挥治安志愿者、治保主任、治安积极分子等社会力量,指导开展治安防范、巡逻盘问、矛盾纠纷排查化解等工作,与派出所形成合力,共同维护社会治安稳定。

  把握民生脉搏,增强理解互信

  加强沟通联系,最大限度减少误会和隔阂,树立公安机关良好口碑和形象。一是注重正面引导,增加“印象分”,通过媒体、互联网平台以及入户走访,举办警民恳谈、警营开放日等活动,积极搭建警民交流平台,加强公安工作正面宣传,提高群众对公安机关和公安工作的正确认识,争取群众的理解和支持。二是指挥中心联合行政服务部回访特定人群,增加“理解分”,按照“谁办理、谁负责”的原则,回访不满意的全警情录入+警情报警人、受理案件的当事人及户籍业务办理群众,了解对公安工作的看法,汇报相关案件查处进度,解释案件办理程序、依据,接受执法办案监督,增强执法公信力,减少涉法信访事件的发生。三是深化大走访,增加“信任分”,扩大走访工作覆盖面,将走访沟通工作融于治安管理、巡逻防控等日常工作中,做好防范宣传、指导等工作,并注意搜集社情民意,深化沟通,消除群众误解和偏见,增强亲和力和威信力。

  坚持民意导向,提升服务水平

  牢固树立宗旨意识,不断提升服务水平,赢得民心,获取满意。一是县局行政服务部优化窗口服务,规范户籍窗口办事流程,严格落实一次性告知制度,推行微笑服务、预约服务、上门服务等措施,开辟“绿色通道”,实行急事急办、特事特办,最大限度为群众提供方便。二是拓展网上服务,创新“全警情录入+”模式,依托网格化交流群和金溪公安警务QQ,及时发布民生政策、便民举措、预警提示、安全防范知识等内容,提供业务咨询、预约,信息查询等服务,提高工作实效性和便捷性。三是开展精准扶贫+暖心服务,关注弱势群体,定期组织民警走访精准扶贫对象,并利用节点走访慰问辖区老党员、孤寡老人等群体,实地了解家庭状况和生活困难,帮助其打扫卫生、购置生活用品、修缮房屋等,力所能及解决实际问题,传递党和公安机关的温暖和关爱。

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